Refund policy

Në MegaLinja600 synojmë që çdo klient të jetë i kënaqur me blerjen e tij. Nëse produkti nuk përmbush pritshmëritë tuaja, ju mund të kërkoni  ndërrim sipas kushteve më poshtë.


1. Afati i Ndërrimit

Klienti ka të drejtë të kërkojë ndërrim të produktit brenda 12 orëve nga momenti i marrjes së porosisë.

Pas këtij afati, kërkesa nuk mund të pranohet.


2. Kushtet për Nderrim

Produkti pranohet për nderrim vetëm nëse:

  • Nuk është përdorur

  • Nuk është larë apo dëmtuar

  • Ka etiketat origjinale të paprekura

  • Është në paketimin origjinal

  • Është i njëjti produkt që është dërguar

  • Ka faturen fiskale te bashkengjitur

MegaLinja600 ka te drejten te refuzoje nderrimin nëse produkti nuk plotëson këto kushte.


3. Produkte që NUK nderrohen

Për arsye higjienike, nuk pranohen nderrime për:

  • Produkte të përdorura ose të dëmtuara nga klienti
  • Produkte në ofertë finale (sale), nëse specifikohet


4. Ndërrimi i Produktit

Ndërrimi bëhet nëse:

  • Masa nuk përshtatet

  • Dëshironi model tjetër (nëse ka stok)

Shpenzimet e transportit për ndërrim mbulohen nga klienti - Kosto 400L brenda Shqiperise.


5. Produkte të Gabuara ose me Defekt

Nëse merrni:

  • produkt të gabuar

  • produkt me defekt fabrikimi

ju lutemi na kontaktoni brenda 12 orëve nga marrja e porosisë me foto provuese.

Në këtë rast, MegaLinja600 mbulon transportin dhe bën zëvendësimin pa kosto shtesë.


6. Rimbursimi (Refund)

MegaLinja600 aktualisht ofron:

✅ Ndërrim produkti
✅ Kredit dyqani (store credit)

❌ Nuk ofrohet kthim parash cash.

Rimbursimi aprovohet pasi produkti të kontrollohet nga stafi ynë.


7. Si të Kërkoni Kthim

Për kërkesë kthimi ose ndërrimi:

📩 Na kontaktoni në:

  • Instagram: @mega.linja600

  • Email: megalinja@gmail.com

Dërgoni:

  • Emrin dhe mbiemrin

  • Numrin e porosisë

  • Arsyen e nderrimit

  • Foto të produktit


8. Adresa e Dërgimit për Kthime

Nje prej korriereve e postes private me te cilen bashkepunojme, do te vije ne adrese per te bere nderrimin.


9. Shënim i Rëndësishëm

Duke kryer një porosi në MegaLinja600, klienti pranon automatikisht këtë politikë kthimi dhe rimbursimi.